Automatize as respostas do Perfil de Empresa no Google com o Sentinela da Cxpress, o agente inteligente que responde comentários e avaliações de forma rápida e no tom
da sua marca.
Automatize as respostas do Perfil da Empresa no Google My Business
com os Agentes Inteligentes da Cxpress, que respondem a comentários e avaliações de forma rápida e alinhada com o tom da sua marca.
Respostas ágeis
com IA
Monitorização da reputação 24/7
Transição sem atrito para o WhatsApp
Atendimento
contínuo
A Cxpress utiliza IA avançada para identificar e responder automaticamente a elogios, dúvidas e críticas no Google My Business, garantindo agilidade e contexto nas respostas.
Acompanhe avaliações e comentários num único painel, com métricas que ajudam a manter a sua reputação digital sob controlo, monitorizando o desempenho a qualquer momento.
A IA mantém a sua marca ativa e em contacto com o cliente 24/7, respondendo automaticamente a avaliações fora do horário laboral e garantindo que a sua equipa se concentre em questões mais complexas.
Quando necessário, agentes inteligentes encaminha o cliente para o WhatsApp ou para outro canal privado com um clique, oferecendo uma experiência sem interrupções.
A Cxpress integra todos os canais de atendimento da sua empresa — Google, WhatsApp, e-mail, redes sociais e telefonia — numa única plataforma.
Isto garante maior agilidade na comunicação, reduz o tempo de resposta e assegura uma interação consistente em cada ponto de contacto com o cliente.
Agentes inteligentes
com tecnologia ChatGPT, entendendo o contexto das mensagens.
Dashboards automatizados com insights sobre reputação e desempenho, proporcionando dados valiosos para otimização contínua.
Suporte dedicado e implantação rápida para integrar facilmente à sua operação.
Centralização do atendimento em todos os canais (Google My Business, WhatsApp, redes sociais e outros).
Explore a nossa plataforma na prática e obtenha uma avaliação gratuita da sua operação de atendimento, com a orientação dos nossos especialistas.
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