Garanta a lealdade do cliente com o atendimento ágil e eficiente da Cxpress.
Cxpress é a plataforma de atendimento completa para a sua empresa interagir com os consumidores onde quer que eles estejam.
Atenda clientes 24h com Chatbots que aprendem sobre a sua empresa usando a Inteligência Artificial do ChatGPT.
A nossa solução utiliza a inteligência do
ChatGPT, uma tecnologia de ponta e altamente personalizável, que responde de forma natural a tudo que o seu cliente perguntar.
Com a plataforma multi atendimento Cxpress, pode otimizar os processos de suporte, gestão e automação do seu atendimento ao cliente.
A Cxpress reúne os principais canais de vendas, comunicação e suporte de uma empresa num só lugar, o que gera uma jornada de compra mais eficiente, além de promover uma melhor experiência para o cliente.
✓ Oferece aos clientes informações sobre o seu negócio
de modo ágil e eficiente;
✓ Aumenta suas vendas e conquista a lealdade dos consumidores;
✓ Otimiza o trabalho das equipas de atendimento com a plataforma
mais intuitiva do mercado;
✓ Recebe suporte de especialistas na criação do bot;
✓ Visualiza todas as interações do Chatbot com o seu público.
Conte com o serviço completo de uma plataforma multicanal e use Chatbots para otimizar o seu atendimento.
Usamos a API oficial do ChatGPT para criar Chatbots que atendem clientes com o máximo de eficiência. Os bots podem ser integrados às redes sociais (Facebook e Instagram) e ao Whatsapp.
Conte com o serviço completo de uma plataforma multicanal e use Chatbots para otimizar seu atendimento.
Usamos a API oficial do ChatGPT para criar Chatbots que atendem clientes com o máximo de eficiência. Os bots podem ser integrados às redes sociais (Facebook e Instagram) e ao Whatsapp.
✓ Único número de WhatsApp para vários agentes;
✓ Sistema de gestão de tickets que prioriza solicitações;
✓ Relatórios de métricas e indicadores de qualidade de atendimento;
✓ Histórico de conversas com clientes por e-mail, telefone e redes sociais;
✓ Envio de mensagens personalizadas sobre atualizações e promoções;
✓ Suporte contínuo de especialistas atentos às novidades do mercado.
✓ Até 2 utilizadores ( valor acrescido a utilizadores extra)
✓ Gestão por Dashboards✓ Bots ilimitados
✓ API oficial do WhatsApp Business
✓ Configurações customizáveis
✓ Gestão de clientes
✓ Gestão moderna de tickets
✓ Gestão de agentes/usuários
✓ Suporte total da nossa equipa de Customer Success
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