Automatize o seu atendimento pelo WhatsApp

Com a Cxpress, a sua equipa faz muito mais do que atender múltiplos clientes pelo WhatsApp. Comece a criar chatbots em apenas 3 passos com a tecnologia do ChatGPT!

Transforme o seu atendimento connosco:

Faça parte dos clientes que já beneficiaram com esta solução

Centralize e Automatize o atendimento por WhatsApp da sua empresa

Saiba porquê:

Economia de tempo

Com a centralização na Cxpress unifica todos os canais digitais, eliminando a necessidade de alternar entre diferentes plataformas. Isso economiza o tempo valioso da sua equipa.

Respostas rápidas

Automatize respostas para as perguntas mais comuns com a nossa inteligência artificial. Isso melhora a satisfação do cliente ao receber respostas imediatas.

Benefícios da API oficial do WhatsApp

Ao adquirir a API oficial do WhatsApp a sua empresa obtém acesso a recursos avançados, incluindo envio de mensagens em massa, automações personalizadas e relatórios detalhados.

O seu atendimento será acelerado com a automatização de conversas

O que pode fazer com a
plataforma Cxpress

Simplifique e eleve a produtividade da sua equipa, unificando os seus diferentes pontos de contato digitais numa única fila de atendimento

Amplie o seu atendimento para 24/7 com Inteligência Artificial que responde de forma automática usando a linguagem natural do GPT.

Tenha uma visão completa e integrada do seu cliente, centralizando interações de diferentes canais num único histórico.

Distribua tickets de atendimento automaticamente ou manualmente para setores e agentes específicos, simplificando os seus processos.

Deixe as folhas de excel para trás! Transforme as suas estatísticas de atendimento em painéis intuitivos e em real time.

Potencialize o atendimento no WhatsApp com múltiplos agentes por um único número oficial.

Unifique o serviço de atendimento ao cliente

Atendimento automático com

inteligência artificial

Centralize os contactos dos clientes para uma experiência unificada

Maior escalabilidade

e segurança

Supervisione com eficiência através de dashboards

Otimize a gestão de tickets

A sua empresa está preparada para atender todos os clientes?

Quem somos?

A Cxpress é uma plataforma da ElifeGroup na nuvem que unifica e automatiza os canais de atendimento da sua empresa. WhatsApp, Redes Sociais, E-mail e Telefone juntos oferecem uma visão única e simplificada da interação com o cliente, desde o primeiro contato até a resolução do caso. O uso da Inteligência Artificial da Cxpress para automação das primeiras interações em linguagem natural e a gestão de filas otimizam a produtividade das equipas de atendimento.

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Explore a nossa plataforma na prática e obtenha uma avaliação gratuita da sua operação de atendimento com a orientação dos nossos especialistas.

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